AGB

CaraCanis Hundetraining

Hofing 11

4973 Aurolzmünster

 

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Cara Canis Hundetraining und dem/der AuftraggeberIn, im Folgenden als Kunde bezeichnet.

Cara Canis Hundetraining behält sich die jederzeitige Änderung oder Ergänzung der AGB vor. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung, die auf der Homepage unter www.caracanis.at zu lesen ist. Für bereits erfolgte Buchungen gilt nach wie vor die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Fassung.

2. Vertragsgegenstand

Cara Canis Hundetraining erbringt sämtliche Dienstleistungen im Bereich Hundetraining auf Grundlage dieser "Allgemeinen Geschäftsbedingungen".

Der Trainingserfolg ist maßgeblich abhängig vom Mitwirken der Hundehalters und den individuellen Fähigkeiten des jeweiligen Hundes. Cara Canis Hundetraining schuldet keinen Erfolg.

Verhaltensänderungen des Hundes während des Ausbildungszeitraums sind der Trainerin mitzuteilen.

Zu den Einzelstunden erhält der/die Kunde/-in bei Bedarf individuelle Trainingsunterlagen und Trainingstipps, sowie die  Festhaltung der Inhalte der Unterrichtsstunden in schriftlicher Form. Sämtliche dem/der Kunde/-in von Cara Canis Hundetraining ausgehändigten Trainingsunterlagen, das gilt auch über Email verschickte Unterlagen, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen von dem/der Kunden/-in nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden. Die Nichtbeachtung hat eine Schadensersatzforderung zur Folge.

Cara Canis Hundetraining behält sich vor, die Übernahme des bzw. die Weiterführung des Trainings abzulehnen, soweit die notwendige Mitwirkung des/der Hundehalters/-in nicht gegeben ist.

3. Vertragsangebot und Vertragsabschluss

Sämtliche Angebote veröffentlicht auf www.caracanis.at sind freibleibend und unverbindlich. Änderungen bleiben vorbehalten. Auch mündlich vereinbarte Einzeltrainings und Beratungsstunden sind grundsätzlich verbindlich.

4. Einzeltraining und Einzelberatung

Mündlich vereinbarte Einzeltrainings und Beratungsstunden sind grundsätzlich verbindlich. 

Die Bezahlung erfolgt direkt im Anschluss an das Einzeltraining in bar oder nach Absprache mit der Trainerin per Überweisung. 

Der Trainingsort kann variieren und ist bei der Terminvereinbarung festzulegen. 

Cara Canis Hundetraining behält sich vor, eine Wegkostenpauschale zu berechnen, sollte das Training nicht im Umkreis von 15 km vom Standort Hofing 11, 4973 Aurolzmünster stattfinden.

Verspätungen des/der Kunden/-in zu vereinbarten Terminen gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. Bei einer Verhinderung des/der Kunden/-in besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin.

4.1 Stornobedingungen Einzeltraining und Einzelberatung

Einzelstunden müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, müssen die vereinbarten Stunden zu 100% bezahlt werden. Allfällige Stornierungen sind ausschließlich schriftlich zu übermitteln.

Sollten Einzelstunden seitens des Veranstalters abgesagt werden müssen, wird dies den Teilnehmer spätestens 2 Stunden vor Beginn der Kursstunde mitgeteilt und ein Ersatztermin bekannt gegeben. 

5. Gruppenstunden

Die Gruppenstunden finden bei jedem Wetter statt. 

Aktuelle Preise und Termine können der Homepage www.caracanis.at entnommen werden. Preis- und Terminänderungen sind vorbehalten. 

Bei einer Zusage zu einer Gruppenstunde, egal ob diese mündlich oder schriftlich erfolgt,  muss der fällige Kursbeitrag spätestens bis zur ersten Gruppenstunde bar oder per Überweisung bei der Trainerin eingehen. 

Verspätungen des/der Kunden/-in zu vereinbarten Terminen gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

Bei Verhinderung des/der Kunden/-in, aus welchen Gründen auch immer, zu den Terminen der Gruppenstunden, besteht kein Anspruch auf den Ersatz der versäumten Stunden oder zu Minderung/Rückerstattung des Kursbeitrages. 

5.1  Stornobedingungen von Gruppenstunden

Gruppenstunden müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, müssen die vereinbarten Stunden zu 100% bezahlt werden. Allfällige Stornierungen sind ausschließlich schriftlich zu übermitteln.

Sollten einzelne Gruppenstunden seitens des Veranstalters abgesagt werden müssen, wird dies den Teilnehmer spätestens 2 Stunden vor Beginn der Kursstunde mitgeteilt und ein Ersatztermin bekannt gegeben. 

6. .Trainingspakete und 5er-Karten

Beim Kauf eines Trainingspakets oder einer 5er-Karte, egal ob diese mündlich oder schriftlich erfolgt, muss der fällige Betrag spätestens bis zum Erstgespräch oder nächster Einzel- bzw Gruppenstunde bar oder per Überweisung bei der Trainerin eingehen.

Verspätungen des/der Kunden/-in zu vereinbarten Terminen gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

Bei Verhinderung des/der Kunden/-in, aus welchen Gründen auch immer, zu den Terminen des Trainingspaketes besteht kein Anspruch auf den Ersatz der versäumten Stunden oder zu Minderung/Rückerstattung des Kursbeitrages.

Eine 5er-Karte ist ab Kaufdatum für 2 Jahre, ein Trainingspaket für 6 Monate gültig, aber nicht übertragbar. Sie ist von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Gebuchte Werte/Restwerte werden weder zurückgezahlt noch erstattet. Dies gilt auch bei höherer Gewalt oder Betriebsstörungen, die eine vorzeitige Beendigung der Dienstleistung zur Folge haben.

6.1 Stornobedingungen von Trainingspaketen

Die Trainingsstunden müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, müssen die vereinbarten Stunden zu 100% bezahlt werden.

Sollten einzelne Trainingsstunden seitens des Veranstalters abgesagt werden müssen, wird dies den Teilnehmer spätestens 2 Stunden vor Beginn der Kursstunde mitgeteilt und ein Ersatztermin bekannt gegeben. 

7. Seminare / Workshops / Vorträge / Ausbildungen / sonstige Veranstaltungen

Die schriftliche Anmeldung zu einer Veranstaltung gilt als verbindlich. 

Der Veranstalter behält sich vor, den Veranstaltungsort jederzeit zu ändern, dies wird den Teilnehmern/-innen so bald wie möglich mitgeteilt.

Teilnehmer/-innen mit Hund müssen ihren Hund während etwaiger Theorieeinheiten so unterbringen, dass der Hund den Ablauf der Theorieeinheiten nicht stört. Für die artgerechte Unterbringung des Hundes hat ausschließlich der/die Teilnehmer/-in Sorgezutragen. 

7.1 Stornobedingungen

Bei Abmeldung bis 30 Tage vor Seminarbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 70% der Seminargebühr in Rechnung gestellt. Bei einer Abmeldung innerhalb von 30 Tagen vor Seminarbeginn ist der volle Beitrag fällig, es sei denn, es wird ein/e Ersatzteilnehmer/-in gefunden.

Der Veranstalter behält sich vor, den Veranstaltungsort jederzeit zu ändern, dies wird den Teilnehmern/-innen so bald wie möglich mitgeteilt. 

8. Veranstaltungsabsagen | Teilnahmeausschluss

Cara Canis Hundetraining behält sich vor, sämtliche Veranstaltungen und Gruppenstunden abzusagen. Etwaige bezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Falle zur Gänze rückerstattet. Cara Canis Hundetraining behält sich vor, Hundehalter/-innen ohne Angabe von Gründen nicht am Veranstaltungen teilnehmen zu lassen. 

Cara Canis Hundetraining behält sich vor, Kunden/-innen mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen, die gegen die Philosophie des Cara Canis Hundetrainings handeln – insbesondere wenn diese physische und psychische Gewalt gegen ihren Hund anwenden oder deren unangemessenes Verhalten den reibungslosen Ablauf eines Trainings stört. Besteht begründeter Verdacht, dass ein Hund gesundheitlich nicht in der Lage ist, am Training teilzunehmen, kann die Trainerin das Training abbrechen. Die Teilnahmegebühren werden in diesen Fällen nicht rückerstattet.

Sollte eine Hündin während einer Veranstaltung läufig sein oder werden, behält sich der Veranstalter, nach Absprache mit dem/der Besitzer/-in, die Hündin von der Veranstaltung auszuschließen.

Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung bestätigt der/die Teilnehmer/-in, dass der an der Veranstaltung teilnehmende Hund frei von ansteckenden Krankheiten, Ekto- und Endoparasiten ist. Änderungen des Gesundheitszustandes des Hundes, sind der Trainerin umgehend zu melden. Besteht die Gefahr einer Ansteckung von anderen am Training teilnehmenden Hunden, kann der Hund umgehend von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Kostenrückerstattung. 

9. Haftung

Eine Haftung des Cara Canis Hundetraining für Körper- oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens der Hundetrainerin vor. Cara Canis Hundetraining haftet nicht für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. Der/die Kunde/-in bzw. Hundehalter/-in übernimmt die jederzeitige, alleinige Haftung für seinen/ihren Hund.

Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren können, außer nach schriftlicher Genehmigung, nur in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen. Eltern haften für ihre Kinder.

Beim bewussten Verschweigen von Untugenden oder Krankheiten gehen alle hieraus entstehenden Schäden in voller Höhe zu Lasten des/der Kunden/-in bzw. Hundehalters. Cara Canis Hundetraining übernimmt keine Haftung für Schäden und gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger Information durch den/der Halter/-in entstanden sind.
Für Schäden, die das Tier während der Dienstleistungen dritten Personen, Tieren oder fremden Gegenständen zufügt, sowie für Bissverletzungen oder Verletzungen durch Sturz haftet, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens seitens der Trainerin, ausschließlich der/die Kunde/-in bzw. der/die Hundehalter/-in. Falls der Hund während des Trainings oder der Therapie erkranken oder verletzt werden sollte, ist, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens durch die Trainerin, eine Haftung durch die Trainerin ausgeschlossen.

10. Fotos, Audio & Videoaufnahmen

Video und Audioaufnahmen des Trainings dürfen seitens der Seminarteilnehmer/-innen nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch den Veranstalter angefertigt werden. Private Fotos dürfen angefertigt werden, sofern es den Seminarablauf nicht stört. Den Anweisungen der Vortragenden ist dahingehend unbedingt Folge zu leisten. Die Veröffentlichung der Aufnahmen auf elektronischem Weg, in Printmedien und allen anderen Medien, ausgenommen der sozialen Netzwerke, bedarf ebenfalls der schriftlichen Genehmigung des Veranstalters.

Foto, Video- und Audioaufzeichnungen dürfen durch den Veranstalter oder deren Beauftragte durchgeführt werden. Der/die Teilnehmer/in erteilt mit der Trainingsteilnahme die Genehmigung zur privaten und gewerblichen Verwertung dieser Aufzeichnungen durch den Veranstalter in allen Print- und elektronischen Medien, insbesondere im Internet und Sozialen Netzwerken, sowie in allen sonstigen sowie insbesondere in zukünftigen Medien. Ein Anspruch auf Provision oder andere Zahlungen, sowie aufgrund etwaiger Persönlichkeitsrechte wird grundsätzlich ausgeschlossen, sofern dies nicht im Voraus schriftlich anders vereinbart wurde. Der/die Trainingsteilnehmer/-in hat das Recht, dieser Genehmigung im Voraus oder zu Beginn des Trainings schriftlich zu widersprechen. Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich.